Dodání
Po úspěšném zaplacení objednávky obdržíte email s potvrzením dokončení objednávky, fakturou, návodem a odkazy na zakoupené šablony.
Doručení by mělo proběhnout do pěti minut. Výjimečně se může stát, že z důvodu technického problému email dorazí později.
Pokud email nepřijde ani do půl hodiny od zaplacení, kontaktujte mě prosím na email.
Šablony budou přístupné v online editoru Canva, kde si je upravíte, uložíte a stáhnete do počítače.
Přístup k šablonám není časově omezen – kdykoli se k nim můžete vrátit a provést změny. Počet stažení není nijak omezen.
────────────────────────────────────────
Platba
Platba je prováděna online pomocí platební brány poskytovatele Comgate, a.s., která nabízí tyto možnosti:
- • platební karta (Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro)
- • rychlý bankovní převod (budete přesměrováni do rozhraní banky s předvyplněným platebním příkazem)
- • Google Pay
- • Apple Pay
Jiné možnosti platby (např. klasickým bankovním převodem atd.) bohužel nejsou možné, protože nejsou okamžité a nebylo by možné automaticky zaslat přístupy k šablonám.
Pro případné reklamace nebo dotazy k platbám prosím využijte tyto kontaktní údaje:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
────────────────────────────────────────
V případě grafického návrhu na míru jsou dodání i způsob platby řešeny individuálně.
Dodání
Po úspěšném zaplacení objednávky obdržíte email s potvrzením dokončení objednávky, fakturou, návodem a odkazy na zakoupené šablony.
Doručení by mělo proběhnout do pěti minut. Výjimečně se může stát, že z důvodu technického problému email dorazí později.
Pokud email nepřijde ani do půl hodiny od zaplacení, kontaktujte mě prosím na email.
Šablony budou přístupné v online editoru Canva, kde si je upravíte, uložíte a stáhnete do počítače.
Přístup k šablonám není časově omezen – kdykoli se k nim můžete vrátit a provést změny. Počet stažení není nijak omezen.
───────────────
Platba
Platba je prováděna online pomocí platební brány poskytovatele Comgate, a.s., která nabízí tyto možnosti:
- • platební karta (Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro)
- • rychlý bankovní převod (budete přesměrováni do rozhraní banky s předvyplněným platebním příkazem)
- • QR platba (v aplikaci vaší banky načtete QR kód a pokračujete s předvyplněným bankovním příkazem)
- • Google Pay
- • Apple Pay
Jiné možnosti platby (např. klasickým bankovním převodem atd.) bohužel nejsou možné, protože nejsou okamžité a nebylo by možné automaticky zaslat přístupy k šablonám.
Pro případné reklamace nebo dotazy k platbám prosím využijte tyto kontaktní údaje:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
───────────────
V případě grafického návrhu na míru jsou dodání i způsob platby řešeny individuálně.




